Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez Wideo Dronem oraz prawa i obowiązki stron umowy.

1. Postanowienia ogólne

Wideo Dronem świadczy profesjonalne usługi z zakresu obsługi dronów, w tym: inspekcje, pomiary, ortofotomapy, filmowanie i fotografię z powietrza.

Usługi świadczone są na terenie województw: Małopolskiego, Świętokrzyskiego i Podkarpackiego.

2. Zawarcie umowy

Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie akceptacji oferty przez Klienta lub potwierdzenia zamówienia przez Wideo Dronem.

Przed zawarciem umowy Klient zobowiązany jest do przekazania wszystkich niezbędnych informacji dotyczących zakresu i warunków realizacji usługi.

3. Realizacja usług

Wideo Dronem zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lotniczego oraz posiadanymi uprawnieniami i certyfikatami.

Termin realizacji usługi jest ustalany indywidualnie z Klientem i zależy od zakresu zamówienia oraz warunków pogodowych.

W przypadku niekorzystnych warunków pogodowych lub innych okoliczności niezależnych od Wideo Dronem, termin realizacji może ulec zmianie.

4. Ceny i płatności

Ceny usług są ustalane indywidualnie na podstawie zakresu zamówienia i są podawane w ofercie lub wycenie.

Warunki płatności są określane w umowie. Wideo Dronem zastrzega sobie prawo do wymagania zaliczki przed rozpoczęciem realizacji usługi.

5. Materiały i prawa autorskie

Wszystkie materiały powstałe w wyniku świadczenia usług (zdjęcia, filmy, modele 3D, ortofotomapy) są przekazywane Klientowi zgodnie z warunkami umowy.

Prawa autorskie do materiałów powstałych w wyniku świadczenia usług pozostają własnością Wideo Dronem, chyba że umowa stanowi inaczej.

6. Odpowiedzialność

Wideo Dronem posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej oraz ubezpieczenie sprzętu zgodnie z wymogami prawnymi.

Wideo Dronem nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowych informacji przekazanych przez Klienta lub z przyczyn niezależnych od Wideo Dronem.

7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na piśmie lub drogą elektroniczną w terminie 14 dni od dnia zakończenia realizacji usługi.

Wideo Dronem rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

Wideo Dronem zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących regulaminu, prosimy o kontakt: kontakt@wideo-dronem.pl